復旧作業におけるポイントとして、対象となる媒体（メディア）とOSがあります。
データ復旧の対象となる媒体に関しては、「ハードディスク」「リムーバブルディスク」「フラッシュメモリ」などがありますが、データ復旧を自分でするにせよ復旧業者に頼むにせよ、対象媒体によって対処の仕方は当然違ってきます。特に復旧業者に依頼する際は、その業者が、データ復旧の対象となる媒体を取り扱っているかを事前に確認する必要があるでしょう。特にRAIDの場合は信頼できる業者に頼むことが重要です。
復旧の対象となるOSも重要なポイントです。現在では、さすがにWindowsを扱っていない業者はないでしょうが、それ以外のOSの場合は、業者がそのOSを対象OSとしているかどうかも、念のため確認しておいたほうがいいでしょう。