データ障害とは、簡単に言うとハードディスクドライブなどのメディアの故障のことをいいます。
データ障害を起こすと、メディア上でのデータの読み書きができなくなります。このデータ障害は大きく分けて「論理障害」と「物理障害」に分かれます。
データ障害のうち「論理障害」と呼ばれるものは、ファイルシステムやOSの不具合などによって生じます。この場合、データが壊れることはあっても、メディア本体には障害がないので、メディア自体を復旧することは可能です。ただし、適切な処置ができないとデータの復旧はできなくなります。
データ障害で「物理障害」と呼ばれるものは、メディア自体の物理的な故障です。この場合は業者に修復を依頼するか（それで修復できる保証はないが）あきらめるしかありません。